Инфокоммуникационные сервисы
Проекты данной группы охватывают широкий спектр голосовых сервисов, реализуемых на базе нашей платформы приложений. Она поддерживает технологии, без которых разработка данных сервисов невозможна – sip, vxml, распознавание и синтез голоса, механизмы интеграции с внешними информационными системами.
Проекты данной группы охватывают широкий спектр голосовых сервисов, реализуемых на базе нашей платформы приложений. Она поддерживает технологии, без которых разработка данных сервисов невозможна – sip, vxml, распознавание и синтез голоса, механизмы интеграции с внешними информационными системами.
ОТРАСЛЕВЫЕ РЕШЕНИЯ ПО ИНФОКОММУНИКАЦИОННЫМ СЕРВИСАМ
  • DRS Цифровой магнитофон
    Проект реализует функциональность записи, хранения и воспроизведения телефонных вызовов пользователей, а также дополнительных функций по работе с накопленной информацией - поиск, фильтрация, отбор по определенным критериям и т.д.
  • Система оповещения
    Продукт позволяет через телефонные вызовы или смс обеспечить автоматическое голосовое или текстовое оповещение как отдельных абонентов, так и групп абонентов.

    Широкий набор режимов оповещения, средства контроля и обработки возникающих в процессе оповещения ситуаций, а также эффективные механизмы интеграции с внешними системами позволяют использовать продукт для решения широкого круга задач по контекстно-зависимому информированию.
  • Интеллектуальный автосекретарь
    Продукт ориентирован на корпоративных пользователей и предназначен для обработки входящих вызовов с учетом дня и времени поступления вызова, его приоритетности, принадлежности к этой или иной группе и т.д.

    Обработка поступившего вызова предполагает различные варианты перенаправления вызова, предоставление пользователю предзаписанных сообщений или многоуровневых звуковых меню.